Neola
NeolaFactura · factura.neola.cloud

Facturación electrónica del SRI, desde el celular.

Emite, firma y autoriza tus comprobantes ante el SRI desde el teléfono o el computador, y tu cliente los recibe al instante en su correo con el XML y el RIDE en PDF. Sin instalar nada y sin ambiente de pruebas que confunda: desde el primer documento, todo es real.

2 comprobantes gratis al registrarte Autorizado por el SRI Pago con tarjeta o transferencia Sin mensualidad
18 años desarrollando software en Ecuador 4.465 dispositivos instalados +960 empresas operan con Neola Comprobantes autorizados por el SRI
Cobertura completa

Los seis comprobantes. No cinco.

La mayoría de plataformas cubren facturas y notas de crédito, y el resto te lo deja a ti. Aquí están los seis documentos electrónicos del SRI, cada uno con su color en el RIDE para reconocerlo de un vistazo.

01FacturaCon descuentos por línea y detalle editable
03Liquidación de compraCuando el proveedor no emite
04Nota de créditoPrecargada desde tu propia factura
05Nota de débitoIntereses y recargos, con su motivo
06Guía de remisiónTransportista, ruta y destinatarios
07RetenciónCon su sustento y porcentajes
Cómo funciona

Del formulario al buzón de tu cliente.

Cuatro pasos que ocurren solos. Tú llenas el documento; el resto lo hace la plataforma y puedes seguirlo en vivo desde la pantalla del comprobante.

Emitir

Eliges cliente y productos, o los creas ahí mismo sin perder la factura en curso.

Firmar

Con tu certificado electrónico, que subes una sola vez desde el computador o el celular.

Autorizar

Se envía al SRI y se consulta hasta traer la autorización. Sin recargar nada.

Enviar

Tu cliente recibe el correo con el XML y el RIDE en PDF, con tu logo arriba.

Lo que recibe tu cliente

Un correo con tu marca, no con la nuestra.

El comprobante llega con el logo de tu empresa arriba y los dos archivos que tu cliente y su contador necesitan: el XML autorizado, que es el documento con valor legal, y el RIDE en PDF listo para imprimir o archivar.

  • Se envía solo, en cuanto el SRI autoriza.
  • También puedes reenviarlo a otro correo cuando te lo pidan.
  • O mandarlo por WhatsApp con un enlace público de verificación.
Por qué NeolaFactura

Hecho para el día a día, no para la demostración.

Cada detalle sale de ver a contadores y comerciantes facturar de verdad: en el mostrador, en la calle y con el teléfono en la mano.

Funciona en el celular

No es una web de escritorio encogida: está pensada para el teléfono, incluso para subir tu certificado de firma desde ahí.

RIDE profesional

Importes alineados en columna, la cabecera de la tabla repetida en cada hoja y los totales sin partirse entre páginas. Se nota al imprimir.

Anular consultando al SRI

Antes de anular, el sistema le pregunta al SRI y guarda su respuesta junto a quién anuló, cuándo y por qué. Si algún día hay que explicarlo, está escrito.

Listo para la declaración

Bases por tarifa, IVA, retenciones y liquidaciones separadas de las ventas, con exportación a Excel de dos hojas para tu contador.

Pagas sin salir del sitio

Compra tus comprobantes con tarjeta en la misma pantalla, o por transferencia subiendo el comprobante. Recibes el respaldo por correo.

Varias empresas, un acceso

Si llevas más de una razón social, las administras todas con el mismo usuario y cambias entre ellas sin volver a entrar.

Te avisa antes de que duela

Cuando tu firma electrónica está por caducar y cuando te quedan pocos comprobantes. Nadie se entera un viernes a las seis.

Todo es real desde el primer día

Sin modo de pruebas que se confunda con el real. Lo que emites tiene valor ante el SRI, y lo único gratis de los dos primeros comprobantes es su costo.

Detrás está Neola

18 años desarrollando software contable en Ecuador y más de 960 empresas operando con nuestro ecosistema. El soporte lo atiende gente en Quito.

Planes

Pagas por comprobante, no por mes.

Sin mensualidad ni permanencia: compras un paquete y lo usas al ritmo de tu negocio. Los comprobantes no caducan.

Bienvenida

Gratis
2 comprobantes al registrarte
  • Los seis documentos
  • Envío por correo
  • Válidos ante el SRI
Crear mi cuenta

Básico

$ 12 + IVA
50 comprobantes
  • Los seis documentos
  • Reportes de declaración
  • Pago con tarjeta
Elegir Básico

Estándar

$ 20 + IVA
100 comprobantes
  • Los seis documentos
  • Reportes de declaración
  • Multiempresa
Elegir Estándar

Avanzado

$ 150 + IVA
1.000 comprobantes
  • Los seis documentos
  • Reportes de declaración
  • Soporte prioritario
Elegir Avanzado

Precios en dólares; no incluyen IVA. Todos los planes emiten los seis comprobantes del SRI. ¿Necesitas un volumen mayor o facturar desde tu propio sistema vía API? Escríbenos a info@neola.ec.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar.

¿Necesito firma electrónica?

Sí. El SRI exige que cada comprobante vaya firmado con el certificado del emisor. Si ya tienes tu archivo .p12, lo subes una vez —desde el computador o el celular— y la plataforma lo usa en cada emisión. Te avisamos por correo cuando esté por caducar.

¿Los dos comprobantes gratis son de prueba?

No. Son comprobantes reales, autorizados por el SRI igual que los demás: lo único gratis es su costo. Por eso no hay un «modo de pruebas» que pueda confundirse con el real.

¿Puedo anular una factura ya emitida?

El sistema consulta primero al SRI y actúa según su respuesta. Si el comprobante no llegó a autorizarse, se anula sin más. Si el SRI sí lo tiene autorizado, la plataforma te lo advierte —ante el SRI sigue existiendo— y te ofrece emitir la nota de crédito, que es el documento que corresponde. Todo queda registrado con su motivo.

¿Sirve si llevo varias empresas?

Sí. Con un mismo usuario administras varias razones sociales y cambias entre ellas sin volver a iniciar sesión. Cada una con su certificado, su numeración y su saldo.

¿Qué pasa si se me acaban los comprobantes?

Compras otro paquete desde la misma plataforma, con tarjeta —el cobro ocurre sin salir del sitio— o por transferencia. El saldo con tarjeta se acredita al instante y recibes el respaldo del pago por correo.

¿Y si ya uso otro sistema de facturación?

Puedes empezar cuando quieras: solo hay que continuar tu numeración donde la dejaste y tener declarados tu establecimiento y punto de emisión en SRI en línea. Creas tu cuenta, configuras la secuencia y sigues facturando el mismo día.

Emite tu primera factura hoy.

Crear la cuenta toma unos minutos y trae dos comprobantes reales para empezar. Registras tu empresa, subes tu firma y facturas: todo en línea, sin trámites ni llamadas.